Aerolínea se destaca nuevamente como la más puntual de Latinoamérica en 2024

Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, S. A. (NYSE: CPA) y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, ha sido reconocida nuevamente por CIRIUM como la aerolínea más puntual de Latinoamérica del 2024. Este es un logro significativo, ya que es la décima vez que la aerolínea recibe este prestigioso reconocimiento, logrando en esta ocasión un impresionante índice de puntualidad del 88.22% en llegadas a tiempo, superando a todas las aerolíneas de la región.

Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines, expresó: Ser reconocidos por décima vez como la aerolínea más puntual de Latinoamérica, y obtener el mejor resultado de puntualidad de todo el continente americano, demuestra nuestro firme propósito de conectar a las Américas de manera confiable y a tiempo. Este nuevo logro es posible gracias al trabajo en equipo, esfuerzo, compromiso y dedicación de los más de 8 mil colaboradores de Copa Airlines, quienes trabajan incansablemente para brindar un servicio de Clase Mundial a todos nuestros pasajeros que confían en nosotros para llegar a tiempo a su destino.

Además de su destacado rendimiento en puntualidad, el informe The On-Time Performance (OTP) 2024, presentado por CIRIUM, resaltó el impresionante factor de cumplimiento de itinerarios de la aerolínea, que se situó en un 98.73%. Este resultado se mantiene a pesar de los desafíos, como la suspensión temporal de la flota MAX9 en enero de 2024 y los vuelos a Venezuela en agosto. Esto coloca a Copa Airlines entre las seis aerolíneas con el menor índice de cancelaciones en todo el continente.

El ranking de CIRIUM evalúa el rendimiento de 500 aerolíneas en función de la cantidad de asientos y vuelos, así como la disponibilidad de asientos por kilómetro. Las aerolíneas son categorizadas en global y regional, basándose en información recopilada de más de 600 fuentes globales de vuelos en tiempo real. Este reconocimiento es un testimonio de la dedicación de Copa Airlines por mantener altos estándares de servicio y confiabilidad en sus operaciones.

Este nuevo reconocimiento se suma a los numerosos premios que Copa Airlines ha recibido en el 2024. Entre estos destacan los Webby Awards por la excepcional interfaz de usuario de su página web copa.com, así como los Onboard Hospitality Awards por sus vasos de bagazo de caña con recubrimiento EarthCoating, que buscan eliminar el plástico de un solo uso en su operación. Además, Copa Airlines fue seleccionada por noveno año consecutivo como la mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe por Skytrax.

La trayectoria de Copa Airlines en el ámbito de la puntualidad y el servicio al cliente resalta su compromiso con la excelencia y la confianza que sus pasajeros depositan en ella. Con un equipo de más de 8 mil colaboradores, la aerolínea continúa esforzándose por ofrecer un servicio de alta calidad y ser un referente en la industria de la aviación en América.