San Martín de los Andes, un destino de hospitalidad mundial

San Martín de los Andes ha logrado un reconocimiento significativo en el ámbito turístico internacional al ser nombrado como uno de los diez destinos más hospitalarios del mundo en la 14.ª edición de los premios Traveller Review Awards 2026 de Booking.com. Este galardón es un reflejo de la amabilidad, cordialidad y calidad en la atención al visitante que caracteriza a esta hermosa ciudad patagónica, ubicada en la provincia de Neuquén, Argentina. La selección se basa en cientos de millones de comentarios verificados de viajeros de todo el mundo, lo que resalta la importancia de la experiencia del visitante en la evaluación de la hospitalidad.

La distinción de San Martín de los Andes se suma a la de otros destinos reconocidos como Harrogate en el Reino Unido, Montepulciano en Italia y Pirenópolis en Brasil. Cada uno de estos lugares ha demostrado un compromiso excepcional con la atención al cliente, y San Martín no es la excepción. La calidez de sus habitantes, la dedicación de los prestadores turísticos y el ambiente acogedor que ofrece a lo largo del año han sido cruciales para alcanzar este prestigioso honor. Este reconocimiento no solo beneficia a la ciudad en términos de turismo, sino que también impulsa el orgullo local y la comunidad.

Jimena Gutiérrez, gerente general de Booking.com para Argentina, destacó la importancia de este galardón al afirmar: "Este reconocimiento es un fiel reflejo del esfuerzo de toda la comunidad de San Martín de los Andes por brindarle al visitante una atención destacada". Este comentario resuena con el espíritu de la ciudad, donde la hospitalidad se ha convertido en un valor fundamental que se transmite de generación en generación. La atención al detalle y el deseo de hacer sentir a cada visitante como en casa son características que han sido reconocidas a nivel mundial.

Situada a orillas del lago Lácar y rodeada por los majestuosos picos de la cordillera de los Andes, San Martín de los Andes es un refugio donde la naturaleza y la aventura se entrelazan. Las calles de la ciudad, adornadas con chalets de madera, cafés junto al lago y tiendas artesanales, invitan a los visitantes a explorar sin prisa. Además, el Parque Nacional Lanín, cercano a la ciudad, ofrece una vasta extensión de bosques antiguos, ríos cristalinos y paisajes volcánicos que son ideales para actividades al aire libre como senderismo, kayak y avistamiento de flora y fauna. Durante el invierno, el Cerro Chapelco se transforma en un paraíso para los amantes del esquí y el snowboard, mientras que en verano los senderos soleados y las cascadas ocultas ofrecen un atractivo irresistible para los excursionistas.

Jimena Gutiérrez también subrayó el valor del "gen argentino" en la creación de experiencias memorables para los turistas. Este concepto se refiere a la calidez y energía que los argentinos transmiten, y cómo esto se traduce en la atención al visitante. Según Gutiérrez, "ese gen argentino, que el mundo admira, es el que tenemos que aprovechar" para garantizar que cada turista se sienta especial. En un mundo donde la competencia por atraer visitantes es feroz, este enfoque en la hospitalidad puede hacer una gran diferencia en la elección del destino por parte de los viajeros.

Booking.com ha reconocido a San Martín de los Andes como uno de los diez destinos más hospitalarios del mundo, un logro que se suma a los reconocimientos previos a otras localidades argentinas, como Santa Cruz y Misiones. A nivel de ciudades, El Chaltén y Ushuaia también han recibido este galardón en años anteriores, lo que demuestra que la hospitalidad argentina es un sello distintivo en el turismo mundial. La lista de los destinos más hospitalarios se elabora en función de la proporción de propiedades que reciben un premio Traveller Review Awards en cada ciudad, lo que añade un nivel de competencia saludable entre los destinos turísticos.