En la era digital, las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) enfrentan el constante desafío de destacarse en un mercado saturado. Con el avance de la tecnología, la inteligencia artificial (IA) se presenta como una herramienta revolucionaria que redefine las estrategias de marketing. Recientes estudios de iStock, una plataforma líder en la oferta de imágenes, videos e ilustraciones, arrojan luz sobre cómo la integración de imágenes generadas por IA puede ser un juego cambiante para las PyMEs, siempre y cuando se manejen con transparencia y autenticidad.
Un dato revelador de la investigación de VisualGPS de iStock, que examinó las opiniones de más de 30,000 adultos en 25 países, incluido Argentina, es que cerca del 90% de las personas valoran la transparencia, deseando saber si una imagen fue creada con IA. Este hallazgo resalta la importancia de la honestidad en el uso de contenido generado por IA, en un tiempo donde la autenticidad es clave para ganarse la confianza del público. Además, un sorprendente 82% de los encuestados manifestó desconfianza hacia las redes sociales, lo que plantea un reto significativo para las PyMEs en su esfuerzo por conectar genuinamente con su audiencia.
La Dra. Rebecca Swift, directora global de contenido creativo de iStock, enfatiza la necesidad de una consideración cuidadosa antes de incorporar imágenes generadas por IA en las estrategias de marketing. Antes de apresurarse, es crucial que las empresas comprendan tanto los riesgos como las recompensas , aconseja. Según los expertos de iStock, es vital que los dueños de pequeños negocios reflexionen sobre si las imágenes generadas por IA son la mejor opción para sus proyectos, teniendo en cuenta el impacto que pueden tener en la percepción de autenticidad y confianza de su marca.
Para garantizar una integración efectiva de la IA en el marketing, iStock sugiere varias consideraciones. Primero, evaluar si el contenido generado por IA es adecuado para el objetivo específico, considerando que el 98% de los consumidores valoran la autenticidad de las imágenes y videos. Segundo, ponderar cómo la IA puede ayudar a que el negocio sobresalga, utilizando la creatividad humana para explorar nuevas posibilidades visuales. Tercero, la importancia de etiquetar o identificar claramente el contenido generado por IA para mantener la confianza de la audiencia. Por último, asegurarse de que el uso de IA para generar imágenes sea legal y seguro para uso comercial.
Esta investigación subraya un punto crítico para las PyMEs: la integración de la IA en el marketing no solo se trata de innovar, sino también de hacerlo de manera ética y transparente. En un mundo donde la autenticidad y la confianza son fundamentales para conectar con los consumidores, las pequeñas empresas tienen la oportunidad de utilizar la IA no solo para crear contenido atractivo, sino también para fortalecer la relación con su audiencia. La clave está en equilibrar la innovación tecnológica con los valores humanos, una estrategia que, según los datos de iStock, podría marcar la diferencia en el éxito de las PyMEs en el mercado digital.