Durante momentos turbulentos, la tendencia de cualquier persona es preguntarse a sí misma: “¿Estoy bien?”. Para millones de trabajadores de todo el mundo, la respuesta es compleja. Entre la pandemia de COVID-19 y los cambios constantes, es fácil entender por qué las personas se sienten abrumadas. El bienestar es fundamental, en casa y en el trabajo, y WeWork es experto en esto.
Los colaboradores esperan que las empresas creen un ambiente de trabajo que satisfaga sus necesidades y les permita dar lo mejor de sí, y las empresas que hacen hincapié en esto, observan un mayor compromiso por parte de ellos, experimentando menos rotación y más facilidad para atraer talentos. Todas las organizaciones aspiran a ser un lugar donde los empleados se sientan comprometidos, entusiasmados y orgullosos. Pero ¿qué significa realmente el bienestar? ¿Y cómo pueden las empresas crear un ambiente que lo fomente?
Rocío Robledo, Directora de WeWork Argentina, reflexiona: “No existe una fórmula para poder mantener el bienestar de los colaboradores, sino que a través de un conjunto de factores, siendo el más importante el tener presente escuchar las necesidades de los miembros, se puede lograr un equilibrio, y de esta forma, una retención y desarrollo profesional de cada uno”.
El estrés actual empuja a pedir ayuda
Según la investigación “El gran aprendizaje” realizada por Manpower Group, el 49% de los colaboradores se cambiaría de organización para mejorar su bienestar. El estudio revela que las empresas están priorizando cada vez más la salud mental, ampliando exponencialmente las políticas tradicionales de salud y seguridad. Se trata de un movimiento masivo que busca romper el estigma del silencio que hará que los empleadores sean explícitos sobre su mayor deber de cuidado de la salud mental, así como de la empleabilidad y el bienestar. Se espera un creciente llamado a la acción sobre formas de prevenir el agotamiento, construir resiliencia y mejorar la salud mental.
Por otro lado, el paper indica que, actualmente, 3 de cada 10 trabajadores quieren más días de atención a la salud mental para evitar el agotamiento o “burnout”. En línea con esto, los modelos de trabajo híbrido tienen más demanda que nunca, ya que las personas tienen la intención de conservar el lado positivo de los cambios en las costumbres que trajo la pandemia y remodelar su nuevo mundo laboral: equilibrar el hogar y el trabajo.
¿Qué es el bienestar en el trabajo según WeWork?
Trabajo: ¿te gusta lo que haces todos los días?: Aquellos que sienten que su trabajo es importante y que ven oportunidades de crecimiento y desarrollo realistas tienden a registrar tasas de bienestar en el trabajo más altas. Por lo contrario, tienen más probabilidades de sufrir estrés, agotamiento u otros problemas de salud mental.
Social: ¿tienes vínculos significativos?: Existe el riesgo de que la soledad del trabajo desde casa afecte a la salud mental. El aislamiento social, está asociado con el aumento de la depresión, el estrés y otros problemas de salud a largo plazo. Un cronograma de trabajo flexible con reuniones presenciales coordinadas y eventos sociales puede ayudar a los colaboradores a forjar vínculos fructíferos en el trabajo.
Físico: ¿tienes energía para hacer las cosas?: Quienes pueden dedicar tiempo a cuidar de sí mismos tienen más probabilidades de disfrutar de su trabajo. El descanso, en especial, es fundamental. La falta de sueño ralentiza el proceso de pensamiento, afecta a la memoria, dificulta el aprendizaje y aumenta el riesgo de depresión. Las empresas en este caso pueden promover una cultura en la que los colaboradores no se vean presionados a trabajar largas horas, de noche o los fines de semana.
Cómo responden las empresas a las demandas relacionadas con el bienestar
En conjunto con HSM y Egon Zehnder, WeWork llevó a cabo el estudio “Redefiniendo los modelos de trabajo en Latinoamérica”, y destaca que el 66% de los encuestados en Argentina a firma que se siente seguro para volver a las oficinas teniendo en cuenta los espacios con protocolos de alta seguridad, el uso de mascarillas y el distanciamiento.
Teniendo en cuenta que el 68% de los encuestados afirma que lo que más extrañó durante el aislamiento fue la interacción con compañeros de sus equipos, el 40% de los encuestados manifiesta que lo ideal para el regreso es que se haga mediante la rotación de personas de la misma área y con la opción de que cada miembro pueda tomar la decisión de cuándo hacerlo. Esto será muy importante para el fortalecimiento de la cultura organizacional y de cada uno de los equipos de trabajo.
